Mit der Neuregelung zwischen der Bundesregierung und den Bundesländern, besteht die Möglichkeit eines regionalen Shutdowns und wir haben die wichtigsten Fragen hier für Sie zusammengestellt:

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Was tun bei einem regionalen Shutdown nach Ablauf der Stornierungsfrist?

Wird ein regionaler Shutdown für den Stadtkreis Baden-Baden ausgesprochen, informieren wir Sie umgehend und stellen Ihnen für Ihre Stornierung keine Kosten in Rechnung, auch wenn die Stornierungsfrist abgelaufen ist. Diese Kulanz gilt auch, sollte ein regionaler Shutdown in Ihrem Landkreis ausgesprochen werden. 

 

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Wenn ein Shutdown während Ihres Aufenthalts in Baden-Baden verhängt wird?

Sie können jederzeit Ihren Aufenthalt in Baden-Baden beenden. Wir werden Ihnen hierzu anteilig die Kosten Ihres Übernachtungspreises gutschreiben. 

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Welche Maßnahmen unternehmen wir hinsichtlich der Hygiene?

In Punkto Sauberkeit genießen wir die besten Bewertungen. Und mit der aktuellen Situation bieten wir unseren Gästen noch mehr Service. Sie erhalten von uns kostenfreies Desinfektionsspray und Desinfektionshandgel. Zusätzlich erhalten Sie antibakterielle Seife. 

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Wie funktioniert der Check-In vor Ort? 

Wir sind hinsichtlich des Check-In sehr flexibel. Sie möchten beispielsweise den Kontakt zu uns so gering wie möglich halten? Wir sind darauf vorbereitet und überreichen Ihnen auf Wunsch die desinfizierten Wohnungsschlüssel kontaktlos.

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Welche Einschränkungen gelten derzeit in Baden-Baden? 

Aktuelle Informationen, welche öffentlichen Einrichtungen geöffnet haben bzw. werden, finden Sie auf den Seiten der Stadt  Baden-Baden . Die Gastronomie hat viele Vorkehrungen getroffen und ein Besuch in den örtlichen Restaurants ist uneingeschränkt möglich. Auch der Einzelhandel ist für Sie da und die Caracalla-Therme und das Friedrichsbad haben geöffnet. 

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Sie haben weitere Fragen? Nehmen Sie  Kontakt  zu uns auf und wir beantworten Ihnen Ihre Fragen sehr gerne. 

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